Pour les voyageurs fréquents et les amateurs d’expériences exclusives, la compagnie Cathay Pacific vient de frapper un grand coup au cœur de l’aéroport international de Pékin-Capitale. Loin d’une simple rénovation, il s’agit d’une réinterprétation complète de l’attente avant un vol. Une philosophie centrée sur le bien-être qui prend désormais corps dans un espace entièrement repensé et inauguré il y a quelques jours à peine.
Cette ouverture s’inscrit dans une démarche plus large pour la compagnie de Hong Kong, qui investit massivement pour améliorer l’expérience de ses clients, tant au sol qu’en vol. Pékin, en raison de son importance stratégique, ne pouvait être qu’une étape clé de ce programme ambitieux. J’ai pu découvrir ce lieu qui se veut un véritable prolongement du confort de la maison, une bulle de sérénité au milieu de l’effervescence aéroportuaire.
L’événement de lancement, qui s’est tenu le 15 août dernier, a réuni les plus hauts dirigeants du groupe, soulignant ainsi l’importance de ce projet. Ronald Lam, le directeur général, a souligné cette ambition avec des mots choisis : « Nous sommes très heureux de rouvrir aujourd’hui les portes de notre nouveau salon phare à Pékin, qui reflète notre position unique : profondément enracinés à Hong Kong, fiers de faire partie de la Chine et connectés au monde. Disposer de l’un de nos meilleurs salons dans l’aéroport de la capitale revêt une importance particulière pour nous. »
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Il a ajouté que ce salon accompagnait une offre de vols déjà dense. « Ce salon repensé accompagne nos sept vols aller-retour quotidiens entre Hong Kong et Pékin cet été, alors que nous nous efforçons d’offrir à nos clients davantage de choix et de confort, tant dans les airs qu’au sol. »
Dès l’entrée, le ton est donné. Finis les comptoirs d’accueil traditionnels et impersonnels. Ici, vous êtes accueilli à un podium, dans une atmosphère plus directe et conviviale. Cette approche, déjà vue à Hong Kong, prend tout son sens à Pékin. Pour la première fois en dehors de son hub, la compagnie déploie ses Ambassadeurs de salon dont la mission est d’offrir une attention personnalisée à chaque visiteur.
La conception architecturale du lieu mérite également une attention particulière. Tout a été pensé pour maximiser la lumière naturelle et créer une ambiance claire et apaisante. Les vues sur l’extérieur sont dégagées, mais l’espace conserve une température agréable, ce qui n’est pas négligeable. L’utilisation de matériaux nobles, tels que le bois de cerisier et la pierre calcaire, renforce cette impression d’entrer dans un intérieur résidentiel élégant et chaleureux, loin des standards aéroportuaires.
Erica Peng, directrice de l’expérience client et des activités commerciales, explique cette vision : « Notre engagement à offrir confort et design centré sur l’humain se reflète dans chaque détail de notre salon repensé à Pékin. De l’agencement à l’éclairage, en passant par les meubles et l’offre de restauration entièrement revisitée — avec une sélection unique de plats spéciaux inspirés des saveurs locales de Pékin —, nous avons souhaité créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, fidèle à l’esprit de nos salons à Hong Kong et dans le monde entier. »
Le salon principal est un modèle d’intimité. Le mobilier, sélectionné avec soin, et l’éclairage subtil recréent le confort d’un appartement privé. Pour ceux qui recherchent la tranquillité, des zones plus discrètes ont été aménagées pour permettre de s’isoler, de travailler ou simplement de se reposer à l’écart.
L’offre de restauration est sans doute l’un des points forts de ce salon. Elle se décline en trois concepts distincts et complémentaires. Le Noodle Bar, véritable signature de Cathay Pacific, est bien présent. On y retrouve les fameuses nouilles wonton ou dan dan préparées à la minute devant vous. L’hommage à la culture locale est évident avec l’ajout de spécialités pékinoises telles que les nouilles à la pâte de haricots, un plat riche et savoureux.
À côté, le Food Hall propose une alternative en libre-service dans un cadre plus contemporain. Vous y trouverez une sélection de plats internationaux, des mets chauds réconfortants aux salades fraîches, en passant par des viennoiseries. De quoi satisfaire toutes les envies !
La grande nouveauté est l’introduction du Teahouse, qui fait son apparition pour la première fois hors de Hong Kong. Cet espace dédié à l’art du thé vous invite à découvrir une sélection de thés chinois d’exception provenant de différentes régions et infusés selon les règles de l’art. Une expérience raffinée et apaisante.
Pour se détendre, la terrasse offre un espace lumineux, une sorte de véranda à ciel ouvert où règne une atmosphère décontractée. On y trouve les fameux fauteuils Solo, une création sur mesure alliant design et confort.
Enfin, l’art n’est pas oublié. Une collection d’œuvres d’art a été soigneusement sélectionnée, allant de la calligraphie contemporaine à des créations plus originales réalisées à partir de cartes d’embarquement. Cette touche culturelle vient parfaire l’expérience et confirme que chaque détail a été pensé pour le plaisir des voyageurs.
