La compagnie Singapore Airlines a lancé un projet ambitieux de rénovation de ses salons SilverKris et KrisFlyer Gold dans ce même terminal. Ce programme d’investissement de 45 millions de dollars singapouriens a débuté le 15 avril 2025 et transformera radicalement l’expérience des voyageurs premium.
Le projet en détail
Les travaux s’étaleront sur deux ans, avec une première phase consacrée au SilverKris Lounge First Class. D’ici la fin de l’année 2025, cet espace bénéficiera d’une superficie accrue, de plafonds rehaussés et de vastes baies vitrées laissant entrer la lumière naturelle. Les amateurs de gastronomie apprécieront les stations de cuisine en direct qui proposeront des plats singapouriens, asiatiques et occidentaux, tandis qu’un buffet élargi rivalisera avec celui du Terminal 3. « Cette rénovation incarne notre engagement à offrir une expérience harmonieuse, de l’enregistrement à l’arrivée », souligne Yeoh Phee Teik, responsable de l’expérience client chez Singapore Airlines.
Le SilverKris Lounge Business Class, quant à lui, s’agrandira de 30 %. On y trouvera également un espace détente avec des fauteuils inclinables, idéal pour se reposer avant un long-courrier. Le salon principal sera doté de fauteuils en cuir, de canapés spacieux et d’alcôves dédiées au travail. Côté restauration, le buffet mixte Asie-Occident sera accompagné d’un bar qui proposera du café artisanal le matin et des cocktails signature le soir.
La KrisFlyer Gold Lounge doublera sa capacité et proposera des nouveautés pratiques telles que des douches, des sanitaires privatifs et des zones de travail ergonomiques. Un progrès notable pour les voyageurs fréquents, comme le confie Marc L., habitué des vols Singapore Airlines : « Pouvoir se doucher avant un vol de nuit change tout. Ce genre de détails fait toute la différence. »
Selon M. Yeoh Phee Teik, vice-président senior de l’expérience client chez Singapore Airlines : « Cet investissement important souligne l’engagement inébranlable de Singapore Airlines pour améliorer l’expérience de voyage de bout en bout de nos clients. En nous appuyant sur le succès de nos salons du Terminal 3, nous étendons notre hospitalité signature et nos offres soigneusement sélectionnées au Terminal 2 ».
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Une mise à niveau longtemps attendue
Pour limiter les perturbations, les rénovations se dérouleront par étapes. Le Terminal 2 restera opérationnel, avec des espaces temporaires aménagés pour garantir le confort des passagers. Les travaux s’achèveront mi-2027, mais les premiers espaces rénovés ouvriront dès la fin de l’année 2025.
Singapore Airlines mise sur une harmonisation avec ses salons phares du Terminal 3, tout en intégrant des innovations propres au Terminal 2. L’objectif ? Créer une continuité élégante entre les terminaux, tout en préservant l’identité de chacun. Les matériaux nobles, tels que le bois, le marbre et le cuir, ainsi qu’une palette de tons neutres, rappelleront l’ADN de la compagnie, synonyme de discrétion luxueuse.
Ce projet s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation de l’aéroport de Changi, régulièrement primé pour son efficacité et la qualité de ses services. Avec ces salons repensés, Singapore Airlines renforce son positionnement face à des concurrents comme Qatar Airways ou Emirates, tout en répondant aux attentes d’une clientèle d’affaires exigeante.
