Imaginez-vous confortablement installé dans votre siège, survolant l’océan Pacifique, avec accès à un système de divertissement en vol ultramoderne et à une connexion Wi-Fi rapide qui vous permet de rester connecté avec vos proches ou de travailler sans interruption. Cette vision deviendra réalité pour tous les voyageurs de Cathay Pacific dès août 2025.
La compagnie aérienne asiatique vient d’annoncer une transformation majeure de son expérience à bord. Tous ses appareils seront équipés d’un système de divertissement en vol de pointe et d’une connexion Wi-Fi à haut débit, disponible dans toutes les cabines. Cathay Pacific devient ainsi l’un des rares transporteurs mondiaux à offrir ces services sur l’intégralité de leur flotte.
« Cette étape importante reflète l’engagement de longue date de Cathay Pacific et son leadership en matière d’innovation et de design centré sur le client », explique Guillaume Vivet, General Manager Customer Experience Design chez Cathay. « Nous comprenons l’importance que nos clients accordent à l’accès à des divertissements de qualité et à une connectivité fiable lorsqu’ils voyagent. »
L’histoire de l’innovation numérique chez Cathay Pacific remonte à 1992, année où la compagnie a introduit pour la première fois un système de divertissement individuel sur les sièges. Aujourd’hui, elle franchit une nouvelle étape avec l’adoption de la technologie 4K HDR, offrant des écrans à ultra-haute définition et une palette de couleurs élargie pour une expérience visuelle immersive.
Des avantages supplémentaires attendent les voyageurs d’affaires et les membres fidèles. Les passagers de Première Classe et de Classe Affaires, ainsi que les membres Cathay Diamond, bénéficieront gratuitement du Wi-Fi à bord.
La qualité de ce système n’est pas passée inaperçue auprès des experts du secteur. Cathay Pacific a récemment reçu la médaille d’or dans la catégorie « Excellent Communications Design – Interactive User Experience » du German Design Award, ainsi que le prestigieux Red Dot Award pour son design d’interface utilisateur.
Continuer votre itinéraire
Pour nous, voyageurs français qui apprécions tant le confort lors des longs trajets vers l’Asie ou l’Océanie, cette nouvelle représente une amélioration considérable de l’expérience de vol. La possibilité de regarder des films en qualité cinéma, de travailler efficacement ou simplement de rester en contact avec nos proches transforme radicalement la perception du temps passé dans l’avion.
Ces améliorations techniques s’inscrivent dans une vision plus large de Cathay Pacific : devenir la meilleure compagnie aérienne haut de gamme au monde. Un objectif ambitieux qui semble progressivement se concrétiser grâce à ces investissements dans l’expérience client.
La bibliothèque de divertissements proposée a été soigneusement sélectionnée pour satisfaire les goûts variés des voyageurs internationaux, avec notamment des contenus exclusifs créés spécifiquement pour Cathay Pacific. De quoi rendre les vols long-courriers non seulement supportables, mais véritablement agréables.
« Que ce soit pour les affaires ou les loisirs, nos passagers auront bientôt accès à des divertissements primés et à une connectivité inégalée à bord de tous nos vols, pour des voyages mémorables », conclut Guillaume Vivet.
Pour les voyageurs se rendant régulièrement en Asie, cette annonce pourrait bien influencer leur choix de compagnie aérienne. La combinaison d’un service reconnu pour sa qualité et d’une technologie de pointe fait de Cathay Pacific un concurrent sérieux face aux autres grandes compagnies desservant cette région.
